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隐私政策

日期: 2018-06-28 15:47:04 作者: 管理员 点击数:  

欢迎使用“V派商城”提供的产品和服务!V派商城(或简称“我们”)深知个人信息对您的重要性,我们一向庄严承诺保护使用我们的产品和服务(以下统称“V派商城服务”)之用户(以下统称“用户”或“您”)的个人信息及隐私安全。您在使用V派商城服务时,我们可能会收集和使用您的相关个人信息。我们希望通过《V派商城隐私政策》(以下简称“本政策”)向您说明我们在收集和使用您相关个人信息时对应的处理规则,以及我们为您提供的访问、更正、删除和保护这些个人信息的方式,以便更好的保障您的权益。

本政策将帮助您了解以下内容:

一、我们如何收集和使用您的个人信息

二、我们如何保存您的信息及个人信息跨境传输

三、我们如何使用 Cookie 和同类技术

四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

五、我们如何保护您的个人信息安全

六、您如何管理您的个人信息

七、第三方服务

八、未成年人信息的保护

九、通知和修订

十、如何联系我们

【特别提示】还请您在使用V派商城服务前,仔细阅读(未成年人请在监护人陪同下阅读)并了解本政策(特别是加粗或下划线标注的内容),以做出适当选择。一旦您使用或在我们更新本政策后继续使用我们的产品或服务,即意味着您同意本政策并同意我们按照本政策处理您的相关个人信息。 

本政策适用于V派商城服务,如我们提供的某一单项服务不适用本政策的,该服务中会以适当方式明示排除适用本政策。 

一、我们如何收集和使用您的个人信息 

我们会出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息: 

(一)帮助您完成注册

为完成创建账号,您需要提供以下信息:本人的手机号码、电子邮箱地址,创建的用户名和密码。如果您仅需使用浏览、搜索等基本服务,您不需要创建账号及提供上述信息。

在注册过程中,如果您提供以下额外信息,将有助于我们给您提供个性化的商品推荐和更优的购物体验:您的昵称、性别、出生年月日、头像、感兴趣的类别以及您的实名认证相关信息。但如果您不提供这些信息,并不会影响您使用V派商城服务的基本功能。

(二)向您提供商品或服务

1、您向我们提供的信息

预定或下单:当您准备预定或下单购买V派商城网站的商品或服务时,您至少需要向我们提供收货人姓名、收货地址、邮政编码及收货人联系电话; 您在V派商城网站上购买跨境商品或预定票务服务、购买手机号卡或合约机等商品时,您还可能需要根据国家法律法规或服务提供方(包括票务销售方、旅行社及其授权的代理方、基础电信运营商)的要求提供您的实名信息,这些实名信息可能包括您的个人身份信息(如身份证、护照、驾驶证、社保卡、居住证)、个人生物识别信息(如指纹、声纹、掌纹、虹膜、面部识别特征)等个人敏感信息。

您可以通过V派商城为其他人订购商品或服务,您需要提供该实际订购人的前述个人信息。向V派商城提供该实际订购人的前述个人信息之前,您需确保您已经取得其授权同意。  

支付结算:在您预定或下单后,您可以选择我们的关联方或与我们合作的第三方支付机构(包括支付宝支付、微信支付、Apple Pay、合利宝支付及银联、网联等支付通道,以下称“支付机构”)所提供的支付服务。支付功能本身并不收集您的个人信息,但我们需要将您的V派商城订单号与交易金额信息同这些支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付。

交付产品或服务:在当您下单并选择货到付款或在线完成支付后,我们的关联方或与我们合作的第三方配送公司(包括顺丰、EMS、圆通、申通、中通、韵达、天天快递、京东快递等,以下称“配送公司”)将为您完成订单的交付。您知晓并同意我们的关联方或与我们合作的第三方配送公司会在上述环节内使用您的订单信息以保证您的订购的商品能够安全送达。如果您拒绝共享此类信息,我们将无法完成相关交付服务。

配送公司的配送员在为您提供配送服务的同时,基于某些业务法律上要求实名认证的需求,会协助您完成实名认证。如您购买我们的手机号卡时,我们或配送公司在此环节会使用您的身份证通过国家有权认证机构的专有设备对您的身份进行核验,我们并没有收集您的身份证信息,且我们或配送公司的配送员均须遵守公司保密制度的规定。

客服与售后服务:当您与我们的客服取得联系时,我们的系统可能会记录您与客服之间的通讯记录,以及使用您的账号信息和订单信息以便核验身份;当您需要客服协助您修改有关信息(如配送地址、联系方式等)时,您可能还需要提供上述信息外的其他信息以便完成修改;当您需要我们提供与您账号或订单相关的客户服务时,我们可能会查询您的相关订单信息以便给予您适当的帮助和处理。

信息分享及发布:您在使用V派商城服务进行评价或上传、发布或回应其他内容(如分享好物心得、图文心得、提问、状态、签到等信息)时,我们将收集您上传、发布或回应的信息,并展示您的昵称、头像和发布内容等。

为提升您的购物体验,您还可以授权我们访问您的相机、照片、麦克风、通讯录及您的位置信息,以实现我们对这些附加功能所涉及的信息的收集和使用。如我们会基于位置信息向您提供个性化的推荐,或基于该类授权权限向您提供更个性化的登陆、评论、晒单、咨询、互动、信息分享或发布等功能。如您不提供该授权,不影响您对V派商城服务基本功能的使用。当您需要关闭该功能时,大多数移动设备都会支持您的这项需求,具体方法请参考或联系您移动设备的服务商或生产商。